김선봉 영상전문기자

▲ 리쥬랩 리페어 PDRN 크림. (사진=리쥬랩 공식 홈페이지)
성남에 기반을 둔 리쥬랩(REJULAB)은 PDRN을 중심으로 피부장벽과 진정·보습 관리에 초점을 둔 더마 코스메틱 브랜드다. 공식 홈페이지의 운영 주체는 주식회사 라온스랩이며 대표자는 홍종국으로 확인된다. 홍 대표는 성분 함량과 안정성, 피부 안전성 검증을 우선하고 과장보다 제품의 본질에 집중하겠다고 밝혔다.
Q. 리쥬랩은 어떤 브랜드인가요?
A. 리쥬랩은 피부장벽 관리와 진정·보습에 초점을 둔 더마 코스메틱 브랜드입니다. 공식 홈페이지에는 리페어 PDRN 크림과 피토베리어 PDRN 크림, 리커버리 PDRN 크림, 리페어 PDRN 앰플 등이 소개돼 있습니다. 일상에서 꾸준히 사용할 수 있는 리페어 케어를 제공하는 것이 브랜드의 방향입니다.
Q. 리쥬랩만의 강점은 무엇인가요?
A. PDRN과 초저분자 콜라겐, 병풀 추출물, 판테놀 등 기능성 원료를 제품 목적에 맞게 조합하는 점입니다. 단기적인 보습에 그치기보다 민감해진 피부를 편안하게 관리하고 피부장벽을 돌보는 라인업에 집중하고 있습니다. 브랜드는 성분과 사용감, 안전성을 함께 고려해 전문가와 소비자가 신뢰할 수 있는 제품을 만들고자 합니다.

▲ 리쥬랩 피토베리어 PDRN 피부장벽 크림. (사진=리쥬랩 공식 홈페이지)
Q. 전문성으로 어떤 일을 돕고 싶나요?
A. 외부 환경과 스트레스, 민감한 피부로 고민하는 사람이 체계적이고 신뢰할 수 있는 피부장벽 관리 방법을 찾도록 돕고 싶습니다. 고가의 관리에만 의존하지 않고 집에서도 간편하게 이어갈 수 있는 스킨케어 선택지를 제공하려 합니다. 건강하고 바른 성분을 중심으로 한 관리 문화를 만들고 고객이 피부에 대한 자신감을 되찾도록 기여하는 것이 목표입니다.
Q. 일을 하면서 꼭 지키고 싶은 가치는 무엇인가요?
A. 타협하지 않는 제품의 본질과 원칙입니다. 화려한 마케팅이나 일시적인 유행보다 실제 제품에 담기는 유효 성분의 함량과 안정성, 피부 안전성 검증을 우선합니다. 피부에 직접 사용하는 제품인 만큼 정직한 원료와 기술력으로 신뢰할 수 있는 품질을 제공해야 한다고 생각합니다.
Q. 가장 기억에 남는 고객과 현장 이야기는 무엇인가요?
A. 리페어 PDRN 크림 출시 뒤 약국 채널에서 초판 5천 개가 단기간에 판매됐던 순간이 기억에 남습니다. 민감한 피부와 피부장벽 고민을 가진 고객들이 사용 경험을 전해준 것도 큰 보람이었습니다. 다만 개인의 피부 상태와 사용 결과는 다를 수 있어, 고객 의견을 R&D와 제품 개선을 위한 자료로 꾸준히 살피고 있습니다.

▲ 리쥬랩 리커버리 PDRN 크림. (사진=리쥬랩 공식 홈페이지)
Q. 대표님의 경영 철학을 한 문장으로 말한다면요?
A. 본질에 집중한 기술과 정직한 진정성으로 고객의 피부 건강과 미소를 되찾는 데 도움을 주겠습니다.
Q. 좋은 평판을 만들기 위해 어떤 노력을 하나요?
A. 고객과 임직원, 파트너사 모두와 진정성 있고 투명하게 소통하는 것을 우선합니다. 고객의 작은 의견도 신속하게 듣고 제품 개선과 연구개발에 반영하려고 합니다. 함께 일하는 임직원과 파트너에게는 상호 존중과 신뢰를 바탕으로 동반 성장할 수 있는 원칙을 지키려 합니다.
Q. 5년 뒤 어떤 회사로 기억되고 싶나요?
A. PDRN과 콜라겐 배합 기술을 바탕으로 K-더마 코스메틱 시장에서 신뢰받는 ‘글로벌 스킨케어 PDRN 전문 브랜드’로 기억되고 싶습니다. 단순한 화장품 브랜드를 넘어 피부장벽 관리로 고민하는 국내외 고객에게 꾸준한 관리 선택지를 제시하는 혁신 파트너가 되는 것이 목표입니다.

▲ 리쥬랩 리페어 PDRN 앰플. (사진=리쥬랩 공식 홈페이지)
Q. 온라인 마케팅에서 가장 알고 싶은 것은 무엇인가요?
A. 생성형 인공지능과 숏폼을 활용해 전문성과 진정성을 함께 전달하는 콘텐츠 제작 과정에 관심이 있습니다. 리쥬랩의 성분과 기술을 고객이 직관적으로 이해할 수 있도록 설명하고, 과장된 효능 표현을 피하면서도 브랜드의 차이를 보여주는 기획과 바이럴 마케팅 방법을 찾고 싶습니다.
Q. 마지막으로 전하고 싶은 말이 있나요?
A. 리쥬랩을 선택해 준 고객과 현장에서 함께 애써주는 임직원, 파트너에게 감사드립니다. 앞으로도 정직한 성분과 검증을 중시하며 피부 고민을 관리하는 데 도움이 되는 제품을 선보이겠습니다. 이번 인터뷰를 통해 리쥬랩의 방향과 기술이 고객과 약국, 병원 관계자에게 진솔하게 전달되기를 바랍니다.
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