[사이버타임즈(cybertimes)=김선봉 영상전문기자]

호호홈(HOHOHOME)은 아이와 부모가 함께 만드는 비즈 DIY 키트와 가족 소통 프로그램을 전개하는 브랜드다. 공식 홈페이지는 호호홈의 운영자와 대표자를 이화진으로 안내하고 있으며, ‘프로젝트:디어,’를 7장의 엽서와 디어완주키트로 구성된 편지쓰기 프로그램으로 소개한다. 이화진 대표는 완성된 결과보다 가족이 함께 웃고 서로의 마음을 표현하는 과정을 제품과 서비스의 출발점으로 삼고 있다고 말했다.

Q. 사업을 시작한 계기는 무엇인가요?

A. 가족이 함께 시간을 보내면서 자연스럽게 대화하고 즐거운 추억을 쌓도록 돕고 싶었습니다. ‘가화만사성’이라는 생각을 바탕으로 아이와 함께 만드는 비즈 DIY 키트를 시작했습니다. ‘프로젝트:디어,’는 바쁜 일상에서 미처 전하지 못한 마음을 하루 한 장의 편지로 표현하도록 기획한 프로그램입니다.

Q. 호호홈과 ‘프로젝트:디어,’만의 강점은 무엇인가요?

A. 호호홈은 가족이 바로 활동을 시작할 수 있도록 준비물과 진행 방법을 함께 제공합니다. 편지쓰기 챌린지에서도 엽서만 전달하는 것이 아니라 매일의 질문과 가이드, 디어완주키트, 오픈카카오톡방을 통해 시작부터 꾸준한 참여까지 돕습니다. 무엇을 써야 할지 막막한 사람도 한 줄부터 부담 없이 시작할 수 있다는 점이 강점입니다.

Q. 전문성을 통해 어떤 일을 돕고 싶나요?

A. 놀이와 만들기, 기록을 활용해 가족이 서로의 마음을 표현하는 시간을 갖도록 돕고 싶습니다. 특히 아이와 어떻게 대화를 시작해야 할지 고민하는 부모에게 일상에서 실천할 수 있는 방법을 전하고자 합니다. 앞으로는 지역의 교육·돌봄 공간과도 협력해 더 많은 가족이 함께 만들고 마음을 나누는 활동을 경험하도록 하고 싶습니다.

Q. 일을 하면서 꼭 지키고 싶은 가치는 무엇인가요?

A. 함께하는 과정의 즐거움과 각자의 속도를 존중하는 마음입니다. 예쁜 결과물을 완성하거나 편지를 잘 쓰는 것보다 서로에게 관심을 기울이고 진심을 표현하는 경험을 중요하게 생각합니다. 하루를 놓치거나 짧은 한 줄만 쓰더라도 다시 이어갈 수 있도록 부담을 낮추고 따뜻하게 격려하고 싶습니다.

Q. 가장 기억에 남는 참여자 이야기는 무엇인가요?

A. 편지쓰기 챌린지 후기 가운데 평소 잔소리를 많이 하던 딸에게 정말 전하고 싶었던 마음을 표현할 수 있었다는 이야기가 기억에 남습니다. 아이가 다음 편지가 어디 있는지 물으며 기다렸다는 후기도 인상적이었습니다. 작은 엽서 한 장이 부모와 아이 사이에서 새로운 대화를 시작하는 계기가 될 수 있다는 점을 보여준 사례였습니다.

Q. 대표님의 경영 철학을 한 문장으로 설명한다면요?

A. 가족이 함께 웃고 마음을 나누는 시간을 만드는 것이 호호홈이 생각하는 좋은 제품과 서비스의 출발점입니다.

Q. 좋은 평판을 만들기 위해 어떤 노력을 하나요?

A. 고객이 쉽게 시작하고 꾸준히 참여할 수 있도록 구성과 안내를 구체적으로 준비하려 합니다. 편지쓰기에서는 매일의 질문과 가이드를 제공하고, 글쓰기가 어렵거나 하루를 놓친 경우에도 다시 참여할 수 있도록 안내합니다. 고객의 부담을 이해하고 작은 실천을 응원하는 태도를 중요하게 생각합니다.

Q. 5년 뒤 어떤 브랜드로 기억되고 싶나요?

A. 가족이 함께하는 시간이 필요할 때 자연스럽게 떠올리는 브랜드로 기억되고 싶습니다. 호호홈과 함께한 만들기나 편지쓰기가 아이에게는 따뜻한 추억으로, 부모에게는 아이의 마음을 알아가는 시간으로 남았으면 합니다. 일상에서 쉽게 참여할 수 있는 프로그램을 꾸준히 만들어 가족의 소통을 돕는 회사로 성장하고 싶습니다.

Q. SNS와 온라인 마케팅에서 가장 고민하는 부분은 무엇인가요?

A. 호호홈이 전하고 싶은 가치와 실제 참여 경험을 SNS 콘텐츠로 어떻게 알릴지 고민하고 있습니다. 특히 편지쓰기 과정과 참여 후기를 인스타그램이나 블로그에 담아 처음 접하는 사람도 프로그램을 쉽게 이해하고 참여하고 싶도록 만들고 싶습니다. 콘텐츠에서 생긴 관심이 문의와 신청으로 이어지도록 채널을 운영하는 방법에도 관심이 있습니다.

Q. 마지막으로 가족들에게 전하고 싶은 말이 있나요?

A. 소중한 사람에게 마음을 전하는 데 꼭 긴 글이나 특별한 날이 필요한 것은 아니라고 생각합니다. 오늘 고마웠던 일이나 함께 웃었던 순간을 한 줄로 남기는 것부터 시작해 보셨으면 합니다. 호호홈은 가족이 함께 웃고 서로의 마음을 발견하는 시간을 만들어가도록 곁에서 돕겠습니다.

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